Автоматизация бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессов - это явление, которое на современном рынке набирает все большую популярность благодаря тому, что механизмы автоматизации позволяют существенно сократить издержки на любом производстве, следовательно - сделать бизнес максимально эффективным. Стандартные системы автоматизации в глобальном понимании делятся на два больших пласта:

* Дорогие системы для больших компаний - PeopleSoft, SAP, Siebel, Oracle и некоторые продукты Microsoft. Данные системы очень функциональны, имеют возможность гибкой настройки и последующей адаптации почти под любую отрасль бизнеса. С их помощью можно автоматизировать солидное количество бизнес-процессов предприятия: продажи, маркетинг, производство и др. Стоит отметить, что сроки, стоимость внедрения и цена владения данными системами не под силу мелкому и среднему бизнесу.

* Системы, которые могут себе позволить мелкие и средние компании. Здесь ярким примером является 1С, а также отраслевые системы. В данном случае рынок является более динамичным, а стоимость одного внедрения существенно ниже цен систем первой группы. Компании, которые обращаются за внедрением или разработкой системы, как правило, четко понимают цели и задачи и практически всегда добиваются максимальной отдачи - это объясняется  тем, что они еще не успели сильно бюрократизироваться и открыть сотни филиалов по всей стране. Следовательно - бизнес-процессы, происходящие в них, могут подвергаться реинжинирингу без особого сопротивления.

Автоматизация бизнес-процессов иногда сопровождается некоторыми сложностями, которые возникают как при внедрении, так и при дальнейшей работе с системой. Однако данные проблемы не являются критическими и достаточно легко устраняются. Чаще всего,  проблемы возникают в результате устоявшихся привычек сотрудников предприятия: многие из них, особенно "старая гвардия", склонны сопротивляться нововведениям. Это происходит от того, что порой для установки новой системы необходимо проделать большую рутинную работу по учету остатков, пересмотру имеющихся данных, инвентаризации, переносу данных из старой системы учета в новую. Следует отметить, что необходимость такой работы далеко не всегда понятна сотрудникам, важную роль играет здесь мотивация. В ряде случаев руководители предприятия избавляются от сотрудников, которые не способны также легко перейти к новой системе.

 

 

Поиск




Домены



© ТехноКрафт, 2008-2012
Все права защищены
При копировании материалов установка активной ссылки на сайт www.tehnokraft.ru обязательна
Карта сайта



Rambler's Top100
На главную Карта сайта Написать сообщение